ROI - hvad for noget?|Brug ROI til din fordel

Messedeltagelse kræver ofte en høj investering og derfor er det vigtigt, at måle på indsatsen, når messen er slut - både for at sikre at det er den rette investering, men også for at blive bedre til næste gang.

Undersøgelser viser, at næsten 50% af virksomheder, der er aktive på messer, ikke måler ROI på deres messedeltagelse, og hvis de gør, er målet ofte for vagt og dermed ikke målbart. Uden et klart mål er det umuligt at afgøre om messen var en succes eller ej. For at skabe et klart mål, skal det kunne afgøres om målet er nået eller ej ved et simpelt "ja" eller "nej". Et mål kunne eksempelvis lyde således: "Generér 100 nye leads fra B2B virksomheder" eller måske "Få 25 visitkort fra relevante kontaktpersoner". Det er selvfølgelig ikke nok bare at skaffe de nødvendige leads, men altafgørende at man sørger for at følge op på de 100 leads, for at finde ud af hvilke der skaber den gode ROI - sørg eventuelt for at mærke de nye leads i jeres CRM system, så du ved om de på sigt er noget værd og at de er skaffet på messen. Se eventuelt vores tidligere artikel om det værdifulde lead: "Leadgenerering - 5 tips og tricks" i vores vidensarkiv.

At måle ROI på messedeltagelsen kan virke som en langvarig affære, men det kan betale sig i sidste ende, da du på den måde ved, hvad I skal gøre bedre til næste messe. Det kan også være at messen var så stor en succes, at målet skal sættes op til næste gang. Husk at den næste messe også skal måles, da alle messer er forskellige.

Så hvis du ikke allerede er i gang med at måle ROI på jeres messedeltagelse, så start nu - vi hjælper jer gerne i gang med de rette mål!

Hands-On|Lad gæsterne komme tættere på dit produkt

Overskriften kan lyde lige lovlig frisk, men der er en mening med galskaben. Vi har tidligere skrevet om fordelene ved at lade sanserne få frit spil på jeres stand - i denne artikel kommer vi nærmere ind på følesansen og hermed hvordan du kan bruge virksomhedens produkter til at lokke de besøgende ind på standen.

Hvis du har et fysisk produkt, så sørg for at integrere det i udstillingen, så de besøgende kan mærke og føle det på første hånd. Hvis de besøgende ikke har adgang til dine produkter, kan de have svært ved at forholde sig til din virksomhed og dine produkter. Det er nemlig, som tidligere beskrevet, bevist, at muligheden for at røre ved et produkt, øger kundens følelse af ejerskab over produktet og dermed har en direkte indflydelse på et fremtidigt køb. Det kan være, at du skal fremvise produkterne på sjove og anderledes måder - se for eksempel det ovenstående billede fra ACO Nordics stand på Foodtech i år, hvor produkterne er en del af selve udstillingen og bygget ind på en kreativ måde. Hvis du ønsker at skabe ekstra opmærksomhed, kan det eventuelt være en idé, at lancere jeres nye produkt i forbindelse med messen og tilmed lade produktet være tilgængeligt på standen. Dette vil med sikkerhed tiltrække de besøgende.

Selv hvis I ikke har et fysisk produkt, kan I gøre brug af eksempelvis giveaways eller objekter på standen til at fange målgruppens opmærksomhed og på den måde lokke dem ind på standen.

Vi vil sammen finde den rette løsning alt efter hvilke produkter du ønsker, at skabe opmærksomhed omkring. Kontakt os lige her.

Hvorfor besøger folk messer?|Og hvad kan I som udstillere lære af det

Enhver udstiller skal kende sit publikum. På messerne kan man typisk skelne mellem seks forskellige typer besøgende. Disse seks typer er naturligvis stillet skarpt op, men som udstillere kan I lære af, hvordan de besøgende opfører sig og forberede jer derefter. Alt efter hvad jeres mål med messedeltagelsen er, kan disse seks typer, hjælpe jer med at tiltrække jeres ideelle besøgende.

• Udforskeren

Udforskeren er typisk udsendt af en større virksomhed og er normalt ikke beslutningstager og kun moderat interesseret i produkterne og eventuelle køb, men har ikke mulighed for at tage beslutninger heromkring.

• Informationssamleren

Denne besøgende er ofte beslutningstager og et meget interessant emne for udstillerne, da informationssamleren har en interesse for enten at købe eller at arrangere et efterfølgende møde. Den besøgende er dermed også åben for henvendelser på messen og efterfølgende.

• Networkeren

Networkeren har ingen specifikke indkøbsplaner, men er ofte på messerne for at networke med de forskellige virksomheder. Hvis jeres mål med messen er at sælge eller markedsføre jeres produkt, kan denne type besøgende være skyld i tab af kostbar tid.

• Den anti-messe besøgende

Denne besøgende kan være leder, men har ingen købsplaner. Desuden kan han/hun være meget svær at stille tilfreds, da den anti-messe besøgende ikke har interesse for denne form for event og markedsføring, men muligvis blot er på messen for at vise ansigt.

• Den købsorienterede

Den købsorienterede er højst sandsynligt en beslutningstager og har desuden aktive købsplaner. Han/hun er meget interessant for udstillerne, da personen udelukkende besøger messer for at lave aftaler og eventuelle køb og er derfor meget købsvillig og åben for henvendelser.

• Seminardeltageren

Seminardeltageren kommer til messerne for at søge viden og er dermed ofte mere interesseret i at deltage på dertilhørende seminarer end i at købe produkter eller aftale møder. Den besøgende kan dog være interessant, hvis I eksempelvis lancerer et nyt produkt eller lignende, men kan ligesom Networkeren koste værdifuld tid.

Uanset hvilken type besøgende I søger, er det vigtigt, at I er åbne og imødekommende, når I henvender jer til de besøgende. Der er ingen der gider en aggressiv sælger! Scanex kan hjælpe jer med at klarlægge jeres mål for messen, så I kan lægge den helt rigtige strategi.

B2B Marketing|Gør den spændende

B2B marketing har altid været den kunderelaterede marketings kedelige lillesøster. Men sådan behøver det ikke at være. Ved hjælp af kreativ og innovativ tankegang kan dit brand blive lige så spændende som de brands, der henvender sig direkte på kunden.

B2B marketing handler i høj grad om at skaffe leads til virksomheden, hvorimod B2C marketing er målrettet direkte forbrugere, der træffer beslutninger om forbrug ud fra personlig tilgang. Dette kan medføre at B2B marketing bliver tør og analytisk, da fokus er på virksomheden som en helhed.

Flere eksperter diskuterer dog om begreberne B2B og B2C i virkeligheden bør hedde B2P (Business-to-Persons), da det i virkeligheden er umuligt at markedsføre direkte til virksomhederne, men at man i virkeligheden markedsfører til de personer, der sidder i virksomheden. Dermed kan B2B marketing være mindst lige så personlig som B2C marketing og på den måde kan markedsføringen målrettes til følelserne og gøres levende og fortællende.

Det betyder selvfølgelig ikke, at der ikke er forskel på om kunden i virkeligheden er en B2B eller B2C kunde. Der er forskel på om du markedsfører dig til indkøberen i en virksomhed angående salg af industrimaskiner eller fru Larsen, der skal bruge en foodprocessor, men tanken er, at begge er mennesker, der i højere eller lavere grad bruger følelserne i deres valg.

Fokusér på hvordan I markedsfører jer bedst på den messe i deltager på alt efter hvilke B2B kunder i forsøge at markedsføre jeres virksomhed til. Det kan være ved hjælp af videoer, storytelling, grafisk eller måske interaktivt design.

Sammen med Scanex finder vi i fællesskab ud af den bedste løsning til jer, så I kommer fra messen med det bedste resultat.